Frequently Asked Question

İmza atarken karşılaşılan “Cannot encode tr.gov.tubitak.uekae.esya.asn.cms.SignedData@1” hatası
Son Güncellenme Zamanı 12 gün önce

  • https://kamusm.gov.tr adresine giriş yapılır.
  • Açılan sitede sırasıyla “Bilgi deposu” – “Sertifikalar” – “Kök sertifikaları ve iptal listesi” tıklanır.
    image
  • Açılan sayfada en altta yer alan “Güvenli Kök Sertifika Deposu” başlığı altındaki “Sertifika Deposu (svt)” dosyası sağ tıklanıp “Farklı Kaydet” seçeneğine tıklanır. Açılan pencerede C:\Kullanıcılar\Kullanıcı\.sertifikadeposu klasörü seçilir ve kaydet denilir. (Ara yüzünü İngilizce kullanan kişiler için izlenecek yol C:\Users\User\.sertifikadeposu)

Not: Kullanıcı (User) olarak belirttiğimiz yer sizin bilgisayarınızın adıdır. C:\Kullanıcılar (C:\Users) klasörüne geldikten sonra karşınıza çıkacak kendi bilgisayar adınızı seçip ilerleyebilirsiniz.

(Kullanılan örnek resimde Kullanıcılar’dan sonra yazan isim ekran görüntüsü alınan bilgisayarın adıdır, sizin bilgisayarınızda farklı isim olabilir.)

image
image
  • Bu işlemleri yaptıktan sonra Ebys sayfasını yenilediğinizde sorununuz ortadan kalkacaktır.


Lütfen Bekleyin!

Lütfen bekleyin... bir saniye sürecek!